1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Tiara's Bakery regeln das Vertragsverhältnis zwischen Tiara's Bakery und dem Käufer (nachfolgend Kunde genannt). Andere Bedingungen oder Konditionen finden keine Anwendung, es sei denn, dass abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart wurden. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde die auf www.tiarasbakery.ch publizierten AGB’s.
2. GenerellAlle Bilder und Logos auf dieser Website sind von Tiara's Bakery urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.
3. PreiseAlle Preise verstehen sich ohne MWST, da nicht MWSt Pflichtig. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Preisänderungen oder Irrtümer bleiben der Tiara's Bakery vorbehalten.
4. BestellungsvorgangDurch telefonische oder schriftliche Bestellbestätigung sind Sie vertraglich gebunden. Es fallen mindestens 50% des abgemachten Preises an.
Änderung zur Bestellung können nur in folgenden Zeitrahmen vorgenommen werden:
-Absage nach Bezahlung der Anzahlung; nicht Rückerstattungsfähig, diese wird Ihnen bei genügend früher Absage (mehr als 2 Wochen) als Wertgutschein für eine nächste Bestellung gutgeschrieben. -bis zu zwei Wochen vor Event: es werden nur die 50% des Totalbetrag, also die Anzahlungskosten berechnet. -1 Woche vor Event; der volle Betrag ist geschuldet und wird in Rechnung gestellt
Gleichgestellt mit Absagen der Bestellungen sind Änderungen der Mengen. Eine Verkleinerung der bestellten Ware ist nach 14 Tage vor dem Event nicht mehr möglich. Erhöhung der Bestellmenge ist nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5. ZahlungsbedingungenBei der Zahlung haben Sie die Wahl zwischen Vorrauskasse, einer Rechnung oder Barbezahlung / Kartenbezahlung im Shop. Bei der Zahlung mit Rechnung senden wir Ihnen eine Rechnung und Einzahlungsschein zu. Die Rechnung muss innerhalb von 10 Tagen bezahlt werden. Alle Kreditkarten-Transaktionen sind vertraulich. Wir speichern keine Kreditkartendaten in unserem System. Bei der Bestellung fallen 50% des Betrages an, welche als Reservationsentschädigung gelten, diese werden NICHT rückerstattet. Restbeträge der Torten und Cupcakes etc. sind bei Abholung zu bezahlen, die Torten werden ohne Restbezahlung nicht abgegeben.
6. AbholungDie bestellten Produkte sind in Tiara's Bakery , Goliathgasse 33 in St. Gallen abzuholen. Im Laden ist Bar- oder Kartenzahlung möglich.
7. EigentumsvorbehaltDie Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tiara's Bakery. Ebenso behält Tiara's Bakery die eigenen Bildrechte aller Werke. 8. LieferungLieferungen in der Stadt St. Gallen sind kostenlos.
Lieferungen ausserhalb der Stadt St. Gallen sind mit Kilometerentschädigung 0.70 CHF pro Kilometer für Hin- und Rückweg. Tortenständer, Boxen und Präsentationsmaterial werden Ihnen leihweise oder per Miete zur Verfügung gestellt. Die Rückgabe muss innert 3 Arbeitstagen erfolgen, danach wird eine Gebühr von CHF 10.00 pro Tag verrechnet. Gegen vorheriger Absprache und einer zusätzlichen Gebühr holen wir die Ware wieder ab.
9. BetriebsferienWährend Betriebsferien können wir keine Aufträge ausführen oder Nachrichten beantworten. Diese Daten werden frühzeitig auf der Website und auf Facebook angekündigt.
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10. GarantieEin Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz in irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht. 12. Kühlung Der Auftraggeber sorgt für eine entsprechende fachgerechte Kühlmöglichkeit der Torten am Lieferort. Für eventuelle Schäden durch nicht fachgerechten Transport oder Lagerung der Torten am Lieferort kann keine Haftung übernommen werden.
13. Farben/Form Kleine Abweichungen hinsichtlich von Farben und Form im Nachbau von Bildern welche der Auftraggeber gereicht hat sind keine Mängel.
14. Vermietung
Bei der Vermietung von Etageren, Schachteln und Gefässe werden vorher die Konditionen vereinbart.(siehe auch Punkt 8. Lieferung)
15. DatenschutzWir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und nur für die Abwicklung der Bestellungen benötigt. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Nach abschluss des Auftrags werden die Daten auf Wunsch vernichtet. 16. Erfüllungsort und GerichtsstandSämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Tiara's Bakery und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsbeziehungen ergebenden Rechte und Pflichten ist für beide Teile die Stadt St. Gallen SG.
17. SchlussbestimmungenSollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht berührt. Die Parteien werden die nichtige oder unwirksame Bestimmung durch eine solche wirksame Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. In Gleicherweise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.
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